ビバホームの評判は？2024年最新の口コミ評価・レビュー

アプリ概要

ビバホームアプリは、全国のビバホーム、スーパービバホーム、ヴィシーズでご利用頂けます。 【主な機能】 ・会員カードに無料で新規入会ができます。 ・現在お持ちの会員カードをアプリに登録できます。 ・お買物履歴を確認できます。 ・ポイント残高や失効予定ポイントが確認できます。 ・キャンペーン等のお得なお知らせを確認できます。 ・店舗一覧や現在地から店舗を検索できます。 ・店舗一覧、店舗検索の各店ページからチラシをご覧いただけます。 ■ビバホーム倶楽部ポイントカード 入会金年会費永年無料！ 200円（税抜）で1ポイント、1ポイント1円からお買物に使えます ※ヴィシーズではご利用いただけません ■ヴィシーズカード 発行したその日からヴィシーズのみで特典割引が受けられます ■ビジネスサポートカード 法人様のビジネスをサポートする、後払いが可能なカードです 【留意事項】 ※店舗検索ではスマートフォンの位置情報を利用します。 ※カードのご利用にはアプリへのログインが必要です。

アプリ情報

タイトル	ビバホーム
ジャンル	ライフスタイル
配信開始日 (リリース日)	2018年8月3日
価格	無料
対象年齢	4歳以上
開発元	VIVA HOME CORPORATION
販売元	VIVA HOME CORPORATION
ファイルサイズ	17.4MB
対応OS	iOS11.0以降
ゲームセンター対応	有

対応デバイス

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ユーザーの口コミ評価・レビュー

改悪

アプリ更新したらログアウトしてたのでID忘れた→メールでIDきた→そのIDとメアド入力してパスワード確認しようとするとエラーで確認できない。なんなの？？

iOS 更新でアプリが消えた

ビバのアプリだけ消えた 最初から設定しないといけなくて面倒

登録出来ない

確認メールが来ない などで 登録出来ない もっと簡単に登録出来る買い物アプリは たくさんあるのに わざわざ難しくしている

ダメ

仮登録して届いたメールのURLにすぐにアクセスしたら「有効期限が切れてます」だってさ。うんざり

ゴミ

このアプリはゴミです。

お気に入りを登録できるようにして欲しい

商品検索したものをお気に入り登録出来るようにして欲しい。いちいち最初から検索するのも今どきのアプリにしてはどうかと これではカードだけで十分。

すぐに使わなくなる

他の人も書いていますが、決済が今時、現金とクレカのみ。レジで財布からクレカとポイントカードを出す方が楽です。アプリを導入するのであれば、スマホだけで完結する顧客利便性をを鑑みるべき。QUICPayとQRコードの決済導入検討願います。

PayPayを導入して下さい

スマホ決済ができないなら、アプリでなく会員カードでいいですよね？ スマホを出し会員アプリでバーコードを読み取って、財布を出しクレジットカードで支払う それなら最初から財布を出し、会員カードとクレジットで支払う方が楽です

本登録のメールがこない。

カードを作ってからアプリ登録できるようになるまで1ヵ月以上。アプリ登録しようとすると本登録用のメールが届かない。この会社のシステムはヤバすぎる。

エラーになる

お店で使おうとしたら、アプリが開かなくて使えなかった

何このアプリ

クレジットカード登録しても、カード払い出来ないって意味なし。カードは別で持って行かないといけないって…何のためのアプリ？

エラーと言われて使えない

お店で起動しようとするとネットワークエラーで開けないのが1年間続いている。このまま使えないようならアンインストールしようと思います。

使い物にならない

ちょっとでも通信状況が悪いといつまでもくるくる画面で、会員証バーコードが表示されません。

チラシが見れない

アプリからチラシを見ようとすると別のアプリを登録しないと見れない。 それじゃ意味無いじゃん あれこれアプリ入れたくないんだよね

使い勝手最悪

今時ログインがOSと連携していないとか時代遅れ仕様。 生体認証にも対応していないとか….ない！ 改善する気も無いという最悪のサポート。 ビバホームに行く時は、従来の会員カードを持参した方がよいです。

登録できない

アプリが便利そうなんで、入れてみたら今まで使っていたカードの情報が不一致となり、登録ができません。 ケータイの電話番号、キャリア、メアド、住所全く変更していないのにこの有様。 店に問い合わせしたらフリーダイヤルに電話してください。 めっちゃ面倒くさい…

星もつけたくない

どこでもあるしよほど売り切れる事もない商品 店舗に問い合わせたら 3種類あるとあっさり値段まで言ってくれる なのにアプリではネットショップでも無く 店舗にもないとの回答 無能すぎる

★0レベル。

カードの束を外出の度に持ち歩きたく無いので、アプリ登録をしたかったが、他の方も言うように本登録用のメールが、一年近く何度試しても届かない。 ほとんどの会員証がアプリ対応になってきているので、カードを所持してない状況が多々あるため、せっかく買い物してもアプリが使い物にならないのでポイントも貯まらない。 じゃぁここでは買い物しなくて良いか。…と思えてしまうので、早急に対応してほしいけれど、ずっと同じことを書かれているのに変わりもないので、この調子ではこの問題に対応する日は遠そうですね。 アプリに登録しないと機能としては何も使えないに等しいので、ダウンロードするだけ無駄なアプリです。

簡易化を

アプリ内でポイントカードの登録をするだけなのに、個人情報までたくさん入力させられるので結果このアプリを取ること自体をやめた。 そこまで個人情報を入力させられると逆に不審に思うので、なおさら登録が面倒に感じました。 アプリ作った方、またそれの制作に携わった方々、もうすこし頑張りましょう！

根本的に使いにくい

現金専用カードって意味が分からない。 プロメンバーズカードだけでは割引対象外とレジで言われるのも嫌。 同じ店舗の買い物で会員証が二枚必要で2枚の登録がないとセールの対象外だから登録しろ！そしてレジで両方提示しろ！！と周知するべき。 いや、本当は統合して1枚にして欲しい。

新規会員登録出来ず

二度トライしたが、新規の会員登録が出来なかった 一通り入力して確認画面に進むと入力した内容がリセットされるのか全て消えてしまった しかも、これが二回 あからさまなバグの様だけど改善されないのかな

究極の無駄

登録メールが届かないから、登録不可能。 店頭のサービスカウンターで質問しても、「よく言われるんですw」「わかるものがいないんですw」と、信じられない対応。 速攻削除、この店では買い物しないと決意。

関係のない店舗の割引情報が送られてくる

ビバホームアプリを使用し始めて数年になりますが、最近自分と関係のない店舗の割引情報が送られてきます。カードからアプリへの移行を進めているようですが、アプリの利点として地域毎の割引を行っているなら、きちんと適切に情報を送るべきだと思います。

必要なし

全然、アプリ開けない。 マジ、無意味。

話にならん！！

他の方も書かれている通り、会員登録の本登録に必要なメールが届きません。何度やっても同じ、欠陥アプリ。仕方なしに☆1付けましたが、本来なら☆ゼロです！！

何度やっても

登録完了のためのメールが届かない。 結局買い物のたびに財布からカードを出すハメに。

店舗での登録で店員の対応最悪

新装開店したビバホームで新規登録キャンペーンをしていたので登録を試みました。 アプリ内の登録をして確認のメールがきたのですがそこからの手順がうまくいきませんでした。 登録キャンペーンの対応をしてる店員に確認した所、解決策を提示する所か分からないですねの一言で終わる塩対応。 こっちが困って色々と登録手順の見直しをしてたらスマホを貸してくださいって言っきたのでスマホを渡したら断りもなしにブラウザの履歴やアプリの履歴、メールの履歴を見始めてびっくり！ 個人情報を確認しないで勝手に見てくるとかありえないでしょ。 びっくりしてスマホを奪い返して勝手に履歴を見ないで欲しいって言ったら特に謝罪なし。 店舗で登録キャンペーンするなら社員教育ちゃんとしておいて下さい。 登録の不備の対応だけじゃなくて、他人のスマホを勝手にいじって個人情報をみるなと強く言っておいて欲しいです。 店員の対応が本当に最悪でした。 店舗登録するときはスマホ渡してお任せしない様に気を付けて下さい。

ポイント

いくら買い物しても反映されないけど大丈夫ですか レジの人のミスなのか？

これからかな

ビバホームで買い物をした時に、レジでインストールしてほしいと頼まれて入れる事にしました。 今までポイントカードは作っていなかったし、登録完了まで全てスタッフさんから教えてもらいながらやったので何も問題はありませんでしたが 早く買い物を済ませて帰りたかったのに、登録にちょっと時間がかかったのでモヤモヤしました。 これから使っていく上で何かトラブルがあったならレビューを変更しようかと思います。

登録出来ない！使えない！

タイトル通りです！ 必要事項を入力してカード番号等必要事項入力しても【ご入力いただいたカードは存在しないか利用停止されているか登録出来ないカードです】と出て来る！数回試したがまるでダメ！！ 出来ればマイナス評価したい！　 改善要望！！！無理だろーなー(-_-)

会員登録できない

会員登録をしようと思っても、URLが削除されていて、できない。何のためのアプリ？

出来ない

メールが来ない 何度やっても、メールが来ない メール受信可にしても来ない 電話番号やメールアドレスだけ取られます

ちょっとめんどくさい

カード登録するのにバーコード入力（撮影） ここまではいい そこから 指名住所生年月日電話番号など全部入力しないといけない カード作成時に登録してんだからさ 本人確認はメルアドとか生年月日とかだけにして欲しい カードって2枚あるけど もう1枚登録しようとすると また全部入力しないといけない めんどくさいので放置

起動すらしない

インストールして起動させようとしましたがエラーコードE103が出て一向に起動しません。 再インストールしても無駄でした。

仮登録のメール再送昨日がない

仮登録のメール送受信が上手くいかなかったのか、メールが届かなかった。ここまではまあよかったが、再び登録するには2時間過ぎてから出ないと出来ないため使い勝手が悪い。仮登録画面とメール再送昨日が必要。店で2時間待たせる気か？

何度受信設定してもメールが届かない

何度受信設定して、やり直してみてもメールが届く事はありませんでした。

ビバホーム倶楽部ポイントカードをアプリに登録できない

ビバホーム倶楽部ポイントカードをアプリに登録しょうとすると利用停止されている為登録できませんとなってしまいます。

毎回登録できない

今回も頑張ったが登録画面にすらたどりつかない

え、商品検索アプリ内でできないのw

タイトル通りです

ログイン仕様に問題あり。使い勝手が悪すぎる。

ログインがユーザーIDでしかできない。その上、ユーザーIDは15桁以内という謎仕様。まずログインは登録したメールアドレスでもできるようにして欲しい。ユーザーIDも50桁くらいには拡張してほしい。 自分はいつも長めのIDを使ってるので、このアプリだけそれが使えずに再ログイン出来なかった。セキュリティが落ちてし、このアプリだけ特別なIDとするなんて面倒で忘れてしまう。結果、お店で使いたい時にログインできずポイントを損した。ビバはアプリを使わせる気があるのか？ 最終的にはパスワード再発行からリセットしようとしたんだけど、そこでもユーザーIDを求めてくる。それがわからないのでリセットしようとしてるんだが？更にユーザーIDを調べることができたけども、そのときは氏名を聞いてくる。最初のパスワードリセット時から氏名でいいし、何ならメアドだけで十分では？？それもこれも変な制限つけるからなんだが。つまりログイン仕様がダメ。本当に改善してくれ。こういうアプリはちょっとでも使い勝手悪けりゃ使わなくなるんだよ？？

アプリの使いやすさ以前の問題

仮登録ができても本登録をするためのメールが届かない。お店のスタッフの人に尋ねて本社？かどこかに電話までしてもらったら「iCloudのアドレスだと届かないことがある。」との回答。他のアドレスでやれば済む話だがアドレス選ばれるのは結構困る。

現在表示されてるレビューは改善されているものが多い

ポイントカードのみ登録した者ですが、他の方のレビューにあるコピペが出来ないという問題、購入履歴を見るのがめんどくさいというは解決されていたと感じた。しかし、登録後にくるメールのURLを開くと「有効期限が切れています」と表示されます。アプリに戻って登録したID、パスワードを入力するとログインすることが出来ますが、URLの文章を読んでログインが出来ない！と勘違いされてしまう方がいるかもしれません。ご注意ください

何？

iPhoneです 入力画面でエラーばかり出されて　全然先に進まない　　パスワードは入るけど　なんでIDがエラーなのか　意味わからない どういう事？もう要らないよ

会員登録できません

カード持ってなかったら会員登録できないのか。

クレジットカードの登録が出来ない

アプリにビバホームのクレジットカードを登録しようとしたところ「下記のカードをお持ちですか？」「はい」まで行けるが、カード番号を13桁で入力しろと書いてある。カード番号はどこのクレジットカードも16桁ではないですか？

最初からダメって

使い勝手がどうこう以前の問題。 会員登録がまだの方 というところから、先に進めない。 何のためのアプリなのか？ 最低限のチェックぐらいはしてからリリースしてほしい。

新規会員登録が出来ない

新規会員登録へのページ遷移が出来ないで困っています。 登録ページのURLの紐付けがきちんと出来ていないようですが改善中なのでしょうか。

登録するの手間かかる

何回もの登録やり直しして結局駄目だった。

ログインできない

何回もパスワード打ってもログインエラーが出てログインが出来ない。 間違えてると思い、パスワードの再設定してもログイン出来ない…。別のサイトでも同じような書き込みがたくさんありました。 アプリの改善を早くして欲しいです。 ここまで酷いアプリは初めてです。

メール来ない！

散々入力した挙げ句の果てに、本登録メールが届かない。 こんな事が起こるの初めて… IDも半角英数字のみって意外と困る。 入れても入れても『既に存在する』で、ID決めるのに無駄に時間がかかってしまった。

最新アップデート情報

2023年9月19日　バージョン1.0.21

OSのバージョンアップに対応しました

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