JINSの評判は？2024年最新の口コミ評価・レビュー

アプリ概要

ジンズでメガネ選びをもっと便利に、楽しく、お得に。 どんなメガネが似合うのか分からない、前回作ったメガネの度数が分からない、保証書が見つからない、欲しいフレームの在庫が何処にあるのか分からない。 アイウエアブランドJINSの公式アプリ「JINS」はメガネ選びの際の不満を解決し、メガネ選びをもっと便利に楽しくお得にするアプリです。 ◆店頭で購入したメガネの保証書や度数情報が管理できます。 店頭でご購入頂いた商品の※保証書や度数情報をアプリで確認できます。 ※保証書はご購入日の翌日以降に反映されます。保証書の無い商品やオンラインショップで購入頂いた際の保証書は現在連携対象外となりますのでご注意ください。 ◆お得なクーポンが入手できます。 店頭やオンラインショップで使えるお得なクーポンがご利用頂けます。 ◆マイルをためてクーポンGET。 店頭での購入金額に応じてマイルがたまります。マイルをためると特典でお得なクーポンがGETできます。 ◆気に入ったメガネが、欲しい時に購入できます。 いつでもどこでも商品検索ができ、そのままオンラインショップで購入できます。また店頭で商品のQRコードを読み込むことでカラーバリエーションなどの商品詳細や近隣店舗での在庫状況も確認できます。 ◆メガネの試着ができ、似合い度も判定できます。 気に入ったメガネをアプリ内で試着できます。さらにJINSが作った人工知能「JINS BRAIN」との連携により似合い度もチェック！

アプリ情報

タイトル	JINS
ジャンル	ライフスタイル
配信開始日 (リリース日)	2017年6月29日
価格	無料
対象年齢	4歳以上
開発元	JINS Inc.
販売元	JINS Inc.
ファイルサイズ	49.4MB
対応OS	iOS14.0以降
ゲームセンター対応	有

対応デバイス

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ユーザーの口コミ評価・レビュー

昨日からログインできない

ログインボタンを押しても反応がない

向こうがダメと言う判断で戻ってくる意味ないじゃん

結局、やっぱ届いたら、それなりにサイズ合わせるために、するんだけど、そんなの送料にゆうパック扱いだったら1200円位かかる。5000円で買って送料1200円で送って向こうの判断で返されたれたら合計で6200円てことになる。そんな馬鹿げた話、かけて気分が悪くなる。メガネなんてどこにある？もういい？買い物の時とか高いメガネは落としたらいけないから、ダイソーとかのメガネ使うけど、かけてたら気分悪くなるから使い物にならない、安物買いの銭失い‍♀️こちらを知ってる方々で買っていて、それほどなければ良いけれど、はじめての方はやめたほうがいいですよ、かけても気分が悪くなるようなメガネはもう捨てます。持ってて意味ないし、私は退会しました。

持ち込みフレームの保証書の機能強化があると嬉しい

アプリ自体はとても良いと思います。その上で幾つか改善を検討して頂けたらと嬉しいなと思っている事があります。 1.持ち込みフレームの保証書情報 持ち込みフレームにレンズを入れて頂いた場合、JINS商品ではないので画像がNo Imageになります。後からどのフレームに入れて頂いたレンズの情報が分からず、店員さんに参考情報をお伝えするときに困るので、持ち込みフレームの婆は自分で任意の写真を入れられる様にするか、名前やメモを付けて分かりやすくするなどの機能強化があるととても助かります。 もしすでに機能があるなら分かりやすいUIがあると嬉しいです。 2.ログインのセッション アプリを立ち上げた際に再ログインを求められる事がよくあるのですが、ログイン情報の入力が煩雑なので出来たらセッションの保持期間を長めにして頂けると嬉しいです。 3.立ち上げ直後の硬直 時々アプリ立ち上げ直後に真っ白の画面から進まない事があります。iOSでアプリを一旦終了し、再度立ち上げれば直るのですが、少し手間なので改善して頂けると嬉しいです。 ただ、他のアプリでもたまに見られる現象なので、もしかしたらiOS側の問題かもしれません。

アプリはそれほど問題ないかな

ネットで見る情報をアプリ内で処理してほしい。 いちいちSafariへ移動は邪魔くさい。

バグってる

PDの測定が写真を撮ったところで終わってしまい先に進めません。

ケース

が1年も経たずにすぐ壊れた。

とても親切丁寧です。

古いメガネの修繕も、拭き掃除も、また視力検査も丁寧に個別に対応してくださいます。おすすめしたいです。

最高

最高です

対応がとても素晴らしいです。

メガネの値段も気に入りましたが スタッフの皆さんの対応もとても素晴らしいので気持ちよく購入出来ました。

顧客満足度が満点ですね

店内のディスプレイを覗いても 押し売り商法など一切感じなく 先ずは顧客の要望を的確に把握 適切なアドバイスが素晴らしい 今後も末永くお付き合いしたい

平日だからかな

スムーズな対応で良かった。

使いやすい！

保証書がアプリで確認できるのが良い。 保証書無くしたーとの心配がなくなる。

ありがとう

スタッフ皆様が若くシッカリと対応して頂きました。

対応での安心感

スタッフの対応が良い。困っていること、こうしてほしいことを伝えると、丁寧に説明や提案をしてくれたので、安心して視力測定やメガネ選びが出来ました。前日に行った別のメガネやさんは全く別の対応だったので、JINSさんでは安心してお任せできました。

試着ほぼできない

購入した眼鏡の管理、度数確認には便利です。 が、試着がとても不安定。 今日何度も試して、眼鏡フレームが表示されたのは2回数だけ。時間の無駄でした。 最近はフレームの種類がずいぶん減って、デザインもつまらない物ばかりになりましたね。 すっかり魅力がなくなってしまいました。

スタッフが感じ良い

どのお店に出向いても感じた事 対話も堅い言葉でなく丁寧過ぎず 柔らかな言葉使い素晴らしいと感じてます

ログイン出来ない

久々にアプリを開いたらログイン出来なくなっている。 度数とか購入履歴ご入ってるのに。 使えない

良いんだけど…

フレームに関しては全体的に似た様な種類しかない感じを受けました。 私は跳ね上げレンズ(偏光・ドライブ)付き眼鏡を購入しましたが、そちらもフレーム・レンズ供に種類が少ないので今後増える事を期待したいです。 また、跳ね上げじゃない方はカラーレンズしかなく、光が苦手な私は選択出来ませんでした。 レンズに関しては、度付きサングラス持ってますが、偏光ではないので、コレを購入しましたが、眩しさは断然こちらの方が良いです。ドライブレンズでもカラーレンズより眩しくないかも？(個人差あるかもですが) ただ、情報は得ていましたが、偏光レンズだとナビや携帯が見ずらいのでそこは購入前に確認して納得してからの方が良いかもしれません。 なんだかんだ言いましたが、値段と通常レンズが片面非球面って事を踏まえ星4にしました。

AI表示がされない商品がある

カメラを使っていくつか試着しようとおもったのですが、半分以上の商品が表示されませんでした。 使っているスマホの機種が古いので反応が悪い可能性もありますが、今はまだ使い勝手が悪いかな…と思いました。

親切丁寧

最初は違う眼鏡屋さんで購入していましたが今では親切丁寧なJINSで夫婦共々購入してます。 眼鏡はちょっと趣味的なところがあって7本くらい持ってます。 4本はJINSで購入しました。 これからも欲しい眼鏡が有れば購入していきますのでよろしくお願いします。

どうすりゃいいの

以前購入した眼鏡が壊れたため、久々にアプリからログインしようとするも無反応で、ずっと考え中。不毛な時間に嫌気がさし、アプリを削除して再インストールして新規登録しようとしても考え中。何をどうすれば私を受け入れてくれるのでしょうか？

どないしたんや？

急にアプリ開かん様になったで。 iPhoneの13、バージョン17.2.1。 レンズ交換お願いしたいのに、履歴が見られへん。真っ白けの画面。何分経ってもアプリ開かないわ。どうしたらいい？

①もつけたくない

店舗では対応も良く満足しているが。アプリがインストール出来ない。ものすごく時間かかる。しかも有料。なぜ？気に入らなきゃ使わなきゃいいけど。以前使った時のままで再インストールになった。立ち上がらないからそのままにしていたのも悪いのか？クーポンとかいいながら、有料で買ってるような詐欺だ。

本当に駄目な不具合放置アプリ

割とヘビーユーザーなのですが毎回店舗で思うこと。せっかくアプリがあるのだから会員QRコードで連携させれば毎回わざわざタッチパネル手打ちで受付票を取る手間を省けると思う。 あと通知がウザイわけではないが、カートが空になっているのにいつまでも「お買い忘れはありませんか？」の通知が来る。 追記 2023/10/18 いまだに改善されないアラート 「お買い忘れありませんか？」 改善する気は1ミリもないんですかね？ 2023/12/30 結局改善されないまま今年も終わりそうです。本当にダメな使い道のないアプリ。

JINSの眼鏡ユーザーなら持っていると便利

購入した眼鏡の度数情報や保証情報も確認できるので便利です。失くしがちな保証書の情報も入っているので、スマホと眼鏡本体さえ持っていれば期間内にいつでも保証を受けに行くことができます。オンラインと店舗のフレーム在庫も確認できるので「お店に行ったのに欲しかったフレームがなかった…」という事態も避けられます。(元従業員)

ログインできない

メガネの買い替えを考えるため、久しぶりに、ログインしようとして、メールアドレスとパスワードを入力して、ログインボタンを押したが何度やっても画面が切り替わらない。webでは、同じメールアドレスとパスワードでログインできた。 ios17.2.1

使えないアプリ

新規登録を何度か試みたが　直ぐに次の画面に変わらず　バッテリーの消耗が激しい LINE登録は済んでいるので　いらない情報ばかりが来る　はっきり言って　登録する必要があったのか疑問に思う

お店に行った時だけ使います

日常使いするわけではないので機能少なく、シンプルで使いやすいと思います。

シャレオツ眼鏡

おしゃれで軽くて価格も全て大満足。 西宮ガーデンズ店かなりスタッフ優秀カツシャレオツ

カテゴリーが違う

購入時に使用するので、ライフスタイルではなくショッピングのカテゴリーに分類されるべきです。以上の理由で星3です。使用感は今のところ良いです。

いつもお世話になってます。

いつもリーズナブルな価格で、オシャレなメガネ、ありがとうございます。 花粉カットなどを主に買わせていただいてますが、デザインやかけ心地は、他店のものに比べとても満足度が高いです。

どういうこと？？

新規登録を各種サービスから選び、LINEを選択して進めていったら「LINEアカウントが登録されていないためLINE登録できません」？？ LINEアプリで認証して進めたのに意味がわからない。 Amazonアカウントで登録してもログインでメールアドレスかパスワードが間違っているといわれ弾かれる。 こんなアプリ初めてです、結局新規登録でLINEアカウントのメールアドレスとパスワードを入力したら登録が進みました。あのサービス各種で新規登録を選択するのは欠陥かなにかですか？せっかく福袋を購入するつもりだったのに大いに萎えました。

使いづらい

保証書の登録できず

店舗内でアプリが開かない

その他のアプリもYouTube動画も開くのに ジーンズ店舗内でジーンズアプリだけが 開かない、購入登録出来なかった

店員さんも品物勿論価格も全て

我々夫婦大満足です。先日結構行きつけのメガネ屋さんで色々見積り価格を出して貰ったらふたりで6万円超えてこっこれは高いという事でそこはやめてJINS行こうとなり早速本日購入しました。価格もふたりで3万円代で済みました。こちらでもオプション多数追加でこの価格大変助かります。

検眼が、凄く丁寧でした。

安いだけで、余り期待していなかったが、フレーム持ち込みで、レンズ交換だけで、来店したが、対応が終始丁寧で、凄く好感がもてた。今度は、引取りの時に妻のメガネを新調させる予定です。

UIがゴミ

注文履歴が見れず購入できたのかが謎すぎる こんなのゴミUIでオンライン販売すんなよ

再購入が楽に

再購入がアプリで簡単にできました

メガネ

自分にピッタリのメガネがあったので良かった。 また何かあったら行きたい。

Easy and fast for foreigners

I liked how fast the service was. Just pick a frame you like, take a test and get your glasses. You might have to wait if your car sighted. I waited for 20 mins, I think.

お手頃な値段

お店の皆さんがとても丁寧な対応で、良かったです。

いつも笑顔で嬉しい

おおたかの森店で出会いました。本日は、 メガネを直しに村上店に参りましたが メガネを買おうという気持ちになりました。 それは、店員さんの笑顔です。

割引

割引提示も、後で明細確認したら割引になってない、金額より態度として失礼

感謝しております

丁寧な対応のスタッフの方にフレーム・レンズの選定をして頂きました。 ゴルフ用に使用していますが、快適にプレーする事が出来ています。 ありがとうございました。

メガネが重い

愛眼さんで作ったメガネと比べてめちゃくちゃ重い。鼻が痛い。もっと軽いレンズにして欲しかった。残念。

箕面店に思う事

社員教育も良く行き届いており、安心して来店出来る。 また、行きたいと思っています。

アプリが開きません

メガネ購入時にダウンロードしました。 ダウンロード当初から アイコンをタップしても画面が真っ白になるだけで中が見れず、お会計までに何度もページを消したりアプリを再ダウンロードしたりを繰り返して何とかお会計に間に合いました。 ただ、帰宅後からは 一度も中を見れたことはありません。 何度開き直しても真っ白です。 保証内容等アプリで確認するように店頭で言われた気もしますが、確認できません。 どんなアプリなのかもわかりません。

不具合の改善求む

度々エラーになって商品検索や在庫確認ができず、結局問い合わせに電話をするしかない。

保証内容が充実

保証内容が充実してます。

店舗で購入したメガネがアプリに登録されません。

最初に買ったメガネだけがアプリに登録されましたが、その後に店舗でメガネ(4つ)を購入してもアプリに何も登録されませんし、登録のために何をすれば良いかもわかりません。 レシートあるいはレジ周辺にアプリの操作方法を書くか、店員が教えてくれるとありがたいです。

最新アップデート情報

2024年4月16日　バージョン10.20.0

バグの修正を行いました。 今後ともJINSをよろしくお願いいたします。

ダウンロード

無料 平均評価：4.58436 評価人数：32692

タイトル JINS ジャンル ライフスタイル